Domande frequenti

Piccolo: larghezza 122 cm x lunghezza 142 cm

Grande: larghezza 132 cm x lunghezza 183 cm

Climate Neutral è una organizzazione no profit 501 (c) 3 che porta un movimento globale di individui e aziende a eliminare le emissioni di carbonio. La nostra etichetta, certificato climatico neutrale, è uno standard di fiducia e indipendente per la neutralità climatica. Autorizza i consumatori a trovare marchi che guidano un'azione climatica immediata. Tutte le aziende che ottengono certificate devono ridurre e compensare tutte le loro emissioni dalla creazione e dalla fornitura di prodotti e servizi. Climate Neutral Works con oltre 400 aziende e la loro etichetta si trovano su milioni di prodotti in tutto il mondo.

Missione: eliminare le emissioni di gas serra creando l'etichetta climatica più riconosciuta e affidabile al mondo, abbinata a strumenti e risorse accessibili e focalizzati sull'azione.

Etichetta: l'etichetta certificata neutrale climatica è guadagnata da marchi che dimostrano di aver investito per evitare, rimuovere e ridurre tutte le emissioni di carbonio dalla produzione e dalla fornitura dei loro prodotti e servizi.

Leggi di più sulla nostra certificazione

Il badge OEKO-TEX® Standard 100 certifica che il tessuto di questo prodotto è stato testato per sostanze dannose ed è stato trovato innocuo per la salute umana (e PET).

Certificato da OTCO
GOTS 15255

Lo standard globale di tessili organici (GOTS) è riconosciuto come lo standard di elaborazione leader al mondo per i tessuti realizzati con fibre organiche. Un prodotto può essere certificato GOTS solo quando l'intera catena di produzione - dalla raccolta delle materie prime all'etichettatura del prodotto finito - soddisfa i requisiti.

Visualizza il nostro certificato

Coperture per casse, coperture per seggiolini per auto, coperture del divano e cuscini:

1. Lavare in acqua fredda con un detergente delicato
2. Rimuovere immediatamente gli articoli dalla rondella
3. Appendere l'oggetto o sdraiarsi per asciugare

Evita di restringere
non lasciare oggetti per sedersi nella lavatrice (o ammollo) per un lungo periodo di tempo. Questo può causare cotone, anche preshrunk, si restringe.

Evita lo sbiadimento/scolorimento,
leggi il nostro elenco di ingredienti detergenti da evitare, in quanto possono causare scoloriti e scoloriti prematuri.

Coperture per letto per cani, coperture per cuscinetti, coperte per animali domestici, sacchi di roba:

1. Lavare in acqua fredda con un detergente delicato
2. Non lasciare che gli articoli si immergano per un lungo periodo dopo il lavaggio
3. Tumble asciugare sull'impostazione di calore basso o caldo

Evita di restringere
non lasciare oggetti per sedersi nella lavatrice (o ammollo) per un lungo periodo di tempo. Questo può causare cotone, anche preshrunk, si restringe.

Evita lo sbiadimento/scolorimento,
leggi il nostro elenco di ingredienti detergenti da evitare, in quanto possono causare scoloriti e scoloriti prematuri.

Linesco per armature:

1. Pulisci con un panno umido e sapone delicato
2. Se sono necessarie ulteriori pulizie, lavare in acqua fredda
3. Appendi l'oggetto per asciugare

Evita di restringere
non lasciare oggetti per sedersi nella lavatrice (o ammollo) per un lungo periodo di tempo. Questo può causare cotone, anche preshrunk, si restringe.

Evita lo sbiadimento/scolorimento,
leggi il nostro elenco di ingredienti detergenti da evitare, in quanto possono causare scoloriti e scoloriti prematuri.

Si prega di evitare di usare detergenti con quanto segue, poiché questi ingredienti possono causare uno sbiadimento prematuro:

Additivi candeggina o candeggina e illuminanti ottici , che si presentano in sempre più detergenti in questi giorni. C'è qualche dibattito sugli effetti ambientali e sulla salute degli illuminanti ottici, ma possono causare la sbiadimento o lo scolorimento dei colori. Cerca uno di questi nomi sulla tua bottiglia di detergente:

• agenti illuminanti ottici (OBA)
• Whiters ottici
• agenti illuminanti fluorescenti
• Brightener fluorescenti
• illuminanti ottici fluorescenti
• agenti sbiancanti fluorescenti (FWAS)
• coloranti bianchi fluorescenti
• coloranti fluorescenti organici

                                                           

È un mondo da letto mangia un cane là fuori!

I clienti molly mutt hanno denti e artigli affilati - no, non tu!

Sappiamo che i nostri prodotti devono essere durevoli. Quindi, specifichiamo la densità della tessitura nel nostro materiale in modo che sia intrecciata per proteggersi da strani e lacerazione.

Ma sappiamo anche che non esiste un "masticatore" quando è coinvolto un cane determinato!

Possiamo valutare se possiamo fissare eventuali lacrime, strappi e altri danni. Per favore, contattaci per capire come possiamo aiutarti.

No, ma offriamo fodere resistenti all'acqua sia per i nostri letti per cani che per i cuscinetti.

Le nostre fodere sono progettate per adattarsi all'interno del materasso e sotto la copertina, proteggendo gli interni dagli elementi.

La risposta rapida è gli Stati Uniti, la Cina e l'India.

La risposta più lunga, più sfumata, inizia nel 2008 quando è stata fondata molly mutt . Al lancio della nostra attività, siamo rimasti delusi nell'apprendere che è impossibile produrre tessuti in tela di cotone al 100% di alta qualità, nei nostri progetti, ovunque negli Stati Uniti. Questa è semplicemente la realtà del settore della stampa tessile: tutto si è mosso all'estero.

Compriamo e rendiamo tutto ciò che possiamo negli Stati Uniti, compresi i nostri inserti e paraurti per casse pieni di lana al 100%. Facciamo tutto il riempimento e la finitura delle nostre inserti in lana nel nostro magazzino di Oakland, CA.

I nostri prodotti tessili sono fabbricati in due fabbriche, uno ciascuno in Cina e India. Abbiamo lavorato con queste fabbriche per 10 anni combinati e le consideriamo più amici che solo partner commerciali.

Entrambe le fabbriche sono partner manifatturieri eccezionali per noi. Fanno ogni prodotto esattamente per gli standard di cui abbiamo bisogno. Tuttavia non ci crediamo semplicemente per questo, ispezioniamo ogni spedizione noi stessi prima che lascia la nostra fabbrica.

Inoltre, ispezioniamo anche in modo indipendente la fabbrica una volta all'anno con una società di ispezione di terze parti affidabile e riconosciuta a livello internazionale per assicurarsi che aderiscano al nostro codice etico del fornitore per gli standard sociali, ambientali, di lavoro ed etici.

Infine, i nostri prodotti sono anche presentati per l'analisi di laboratorio indipendente di terze parti su base regolare per confermare che i prodotti finiti soddisfano esattamente le nostre specifiche. Non un singolo prodotto molly mutt è realizzato ovunque se non nelle nostre fabbriche, secondo le nostre specifiche, con la nostra ispezione.

Facciamo del nostro meglio per rappresentare il colore delle nostre stampe nel modo più accurato possibile sul nostro sito Web.

Tuttavia, tieni presente che fattori come la variazione di calibrazioni dello schermo e l'illuminazione in cui si visualizza i tuoi oggetti possono influenzare l'aspetto di un motivo. È anche possibile che le stampe di diversi lotti di colorante possano variare leggermente in tono e tonalità.

Il cotone utilizzato in tutti i nostri prodotti è una tela di cotone 100% spessa ma morbida al tatto. Ci spingiamo addirittura a specificare la densità della trama, in modo che sia durevole e resista ad anni di normale utilizzo da parte del cane.

Questo materiale è presente nelle nostre coperture per il letto per cani, coperture per cuscinetti, coperture per casse di cani, coperture per seggiolini per auto, coperte per cani e pacchetti di cuscini.

Nota: se si desidera avere un copridivano che rimane in posizione durante l'uso, è anche possibile aggiungere cinghie regolabili per un adattamento ancora più sicuro.

Una volta che un'etichetta di spedizione è stata stampata riceverai un'e -mail con le informazioni di tracciamento. Possono essere necessarie fino a 24 ore per il collegamento di tracciamento per mostrare informazioni aggiornate.

Se il monitoraggio mostra che il tuo ordine è stato consegnato, ma non l'hai ricevuto , vedi sotto.

Sappiamo che lo sai, ma assicurati di controllare l'ambiente circostante nel tuo luogo di consegna poiché alcuni vettori nasconderanno il pacchetto per evitare che venga rubato. Verifica anche con i tuoi vicini o altri membri della famiglia per confermare che qualcun altro non ha raccolto il pacchetto per te.

Sfortunatamente, è comune vedere i pacchetti contrassegnati come consegnati prematuramente dal vettore-con loro che arrivano effettivamente 2-3 giorni dopo.

Se non sei ancora in grado di individuare il pacchetto dopo aver considerato quanto sopra, ti preghiamo di contattarci con il maggior numero possibile di dettagli sulla tua situazione. Ci saranno casi in cui un rapporto della polizia o un reclamo con il vettore dovranno essere depositati prima di poter procedere con il risveglio del tuo ordine.

Spediamo dal nostro magazzino di Barcellona (Spagna) dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24 ore dall'essere effettuati.

Se non hai ricevuto un'e -mail di notifica di spedizione, controlla la cartella spam o spazzatura. A volte queste e -mail possono essere accidentalmente instradate lì.

Scegliamo il miglior servizio in base all'indirizzo della tua nave, in Spagna o in un altro paese europeo. I servizi sono forniti da Correos o Seur e talvolta usano le società partner per consegnare in altri paesi.

Facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini entro 1 giorno lavorativo dalla data dell'ordine, sebbene possano richiedere 1-2 giorni in più a seconda del volume.

Inoltre, durante le vacanze rimariamo fuori con i nostri cani per un po 'più a lungo, quindi è meglio contare giorni di spedizione extra in questo caso.

Se ricevi i tuoi molly mutt e scopri che sono in qualche modo difettosi, ti preghiamo di contattarci subito! Vogliamo assicurarci che tutti molly mutt soddisfino i nostri standard per la durata e la qualità.

Si prega di fare riferimento alla nostra pagina dei resi per queste informazioni.

Occasionalmente vendiamo dimensioni. Se manca una dimensione dal tuo modello preferito, ciò significa che non possiamo attualmente spedire l'oggetto.

Sentiti libero di contattarci in quanto potrebbero esserci 1-2 articoli che non sono elencati sul nostro sito Web.

Le nostre stampe sono nominate per le canzoni che amiamo. Ascolta!